HelppiuPayDocs

Estado de los servicios

Disponibilidad de la API y de los servicios de HelppiuPay, con su historial de incidentes.

Monitoreo público próximamente

Estamos preparando la página de estado. Se conectará a un servicio de monitoreo externo, independiente de nuestra infraestructura, para que siga disponible aunque la API tenga un incidente. Mientras tanto no mostramos indicadores de disponibilidad.

Servicios que se van a monitorear

ServicioAlcanceEstado
API RESTEndpoints de /api/v1: cobros, checkout, payouts, bolsillo y transacciones.Próximamente
Checkout hospedadoLa página de pago y el checkout embebido.Próximamente
WebhooksEntrega de eventos a los endpoints de tu plataforma.Próximamente
Medios de pagoTarjeta, PSE, Nequi, Daviplata, Bre-B y cripto, además de los payouts Bre-B.Próximamente

¿Tienes un problema ahora?

Escríbenos con el ID de la transacción o del payout y la hora aproximada en que ocurrió.

Si un webhook no llegó, puedes reintentar la entrega desde tu panel. Para revisar un cobro, consulta su estado con GET /charges/{uuid}.

Soporte de integración